Jak oceniasz pracę urzędu miejskiego?

KLAUZULA INFORMACYJNA

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 14 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informujemy:

  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Burmistrz Świecia ul. Wojska Polskiego 124,  tel. 52 33 32 323,  faks 52 33 32 311, e-mail  sekretariat [at] swiecie.eu
  2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych: tel. 607 753 475   
    e-mail: daneosobowe24h [at] wp.pl.
  3. Pozyskane dane osobowe przetwarzane będą w celu możliwości wykonywania przez Urząd Miejski w Świeciu ustawowych zadań publicznych określonych m.in. w ustawie z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym oraz w innych regulacjach.
  4. Odbiorcami Pani/Pana danych mogą być organy publiczne lub podmioty działające w zakresie i celach, które wynikają z przepisów prawa.
  5. Posiada Pani/Pan prawo do:
    • uzyskania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (chyba że przepisy RODO będą stanowiły inaczej):
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
  6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez Administratora zgodnie z wymogami wynikającymi z przepisów prawa.

Świecie, dnia 26 maja 2018 roku

Administrator Danych Osobowych
w Urzędzie Miejskim w Świeciu

Close GDPR info

Ważne:

Strona archiwalna. Przejdź na www.swiecie.eu

Jak oceniasz pracę urzędu miejskiego?

09 czerwca 2015

Czy jesteśmy zadowoleni z funkcjonowania Urzędu Miejskiego w Świeciu? Mieszkańcy mają okazję, by wyrazić swoją opinię na ten temat.

- Dzięki ankiecie poznamy opinie mieszkańców na temat funkcjonowania magistratu i pracy urzędników. Na koniec zostanie sporządzony specjalny raport, który opublikujemy na naszej stronie internetowej. Opracowanie posłuży nam do wyciągnięcia wniosków i poprawienia tych dziedzin, z których ewentualnie mieszkańcy będą niezadowoleni – wyjaśnia Leszek Żurek, sekretarz gminy Świecie.

Aby wypełnić ankietę można skorzystać z dwóch opcji – internetowej lub z papierowego formularza. Jest on dostępny w Biurze Obsługi Mieszkańców w holu urzędu. Wypełniony należy wrzucić do specjalnej urny, ustawionej w BOM.

W opcji internetowej należy kliknąć na baner „Oceń urząd” widoczny po lewej stronie naszego portalu lub kliknąć tutaj.

Zostaniemy przeniesieni na stronę „Badania satysfakcji klientów urzędu”. Z czterech urzędów, które się tam znajdują, należy wybrać Urząd Miejski w Świeciu, klikając na widoczny obok kwadrat, a następnie na zakładki powyżej.

Uwaga! Ankieta jest anonimowa.

Pytania podzielone są na pięć części. Dotyczą one między innymi naszej ostatniej wizyty w urzędzie, oceny ogólnego poziomu świadczonych usług, wizerunku urzędu, indywidualnego podejścia do klienta, terminowości załatwiania spraw i kompetencji urzędników. Można też zasugerować co warto udoskonalić w urzędzie. Na zakończenie wystarczy kliknąć na pole „Prześlij formularz” i trafi on do świeckiego magistratu.

Badanie jest prowadzone w ramach projektu „Skuteczne, przejrzyste i efektywne urzędy administracji samorządowej”. Świecie uczestniczy w nim wspólnie z trzema gminami z powiatu chełmińskiego: Chełmnem, Unisławiem i Papowem Biskupim.

(ap)

9.06.2015