W okresie od listopada 2013 do maja 2014 r. zostało przeprowadzone badanie satysfakcji Klientów Urzędu Miejskiego w Świeciu w ramach projektu: „Skuteczne, przejrzyste i efektywne urzędy administracji samorządowej”. Badanie przeprowadzono w formie anonimowej ankiety bezpośredniej (papierowej) oraz formularza elektronicznego. Celem badania było zebranie informacji dotyczących jakości świadczonych przez urząd usług.

W formie ankiety bezpośredniej (papierowej) do urzędu wpłynęło 40 opinii. Za pośrednictwem strony internetowej oceny Urzędu Miejskiego dokonało 63 respondentów. Dziękujemy wszystkim Klientom Urzędu Miejskiego w Świeciu, którzy poświęcili swój czas i wzięli udział w badaniu ankietowym. Jednocześnie zapraszamy Państwa do wyrażania swoich opinii w następnym badaniu satysfakcji klientów Urzędu Miejskiego w Świeciu, które odbędzie się w dniach od 01.09.2014 do 31.12.2014. Pełny raport do pobrania -  www.swiecie.eu [2]

  Leszek Żurek
Sekretarz Gminy